De nombreux industriels vendent leurs produits sous l’appellation « France », ou « Made in France ». Cependant, pour certains, cette dénomination travestit quelque peu la réalité. Depuis quelques temps, on parle de « Greenwashing » quand, pour séduire le consommateur : certains produits arboraient faussement des qualités bio, naturelles, ou respectueuses de l’environnement. Aujourd’hui, le même phénomène se produit, et […]
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Un projet de loi pour défendre les consommateurs
Présentée aujourd’hui au Conseil des ministres par Benoît Hamon, (ministre délégué à l’économie sociale et solidaire) le projet de loi sur la consommation vise à défendre et protéger le consommateur. Il pourrait être discuté à l’Assemblée fin juin, pour être voté à l’automne. D’après le ministre, ce projet ne « coûtera rien budgétairement ». Il permettra cependant […]
Les librairies frappées par la hausse de la TVA
Depuis trente ans, les librairies indépendantes sont protégées par une exception toute française : le prix unique. Mais la hausse de la TVA sur les livres, passée de 5,5% à 7% le 1er avril pourrait fragiliser encore plus ce secteur déjà fortement touché par la vente en ligne et les e-books. Néanmoins, le candidat socialiste François […]
Une norme pour fiabiliser les avis en ligne de consommateurs
C’est une première mondiale : les avis de consommateurs laissés sur des sites à propos de produits ou services pourraient être validés par une norme établie par l’Afnor. Pour cela, le ministère de l’Économie voudrait instaurer une série de mesures, dont une visant à supprimer l’anonymat de ces commentaires. Alors que 82% des consommateurs consultent […]