De nombreux industriels vendent leurs produits sous l’appellation “France”, ou “Made in France”. Cependant, pour certains, cette dénomination travestit quelque peu la réalité. Depuis quelques temps, on parle de “Greenwashing” quand, pour séduire le consommateur : certains produits arboraient faussement des qualités bio, naturelles, ou respectueuses de l’environnement. Aujourd’hui, le même phénomène se produit, et […]
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Un projet de loi pour défendre les consommateurs
Présentée aujourd’hui au Conseil des ministres par Benoît Hamon, (ministre délégué à l’économie sociale et solidaire) le projet de loi sur la consommation vise à défendre et protéger le consommateur. Il pourrait être discuté à l’Assemblée fin juin, pour être voté à l’automne. D’après le ministre, ce projet ne « coûtera rien budgétairement ». Il permettra cependant […]
Les librairies frappées par la hausse de la TVA
Depuis trente ans, les librairies indépendantes sont protégées par une exception toute française : le prix unique. Mais la hausse de la TVA sur les livres, passée de 5,5% à 7% le 1er avril pourrait fragiliser encore plus ce secteur déjà fortement touché par la vente en ligne et les e-books. Néanmoins, le candidat socialiste François […]
Une norme pour fiabiliser les avis en ligne de consommateurs
C’est une première mondiale : les avis de consommateurs laissés sur des sites à propos de produits ou services pourraient être validés par une norme établie par l’Afnor. Pour cela, le ministère de l’Économie voudrait instaurer une série de mesures, dont une visant à supprimer l’anonymat de ces commentaires. Alors que 82% des consommateurs consultent […]